1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma IM Technology Sp. z o.o., prowadząca działalność pod adresem Karpacka 22, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 5472126096. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami: korespondencyjnie: Karpacka 22, 43-300 Bielsko-Biała lub e-mailowo: [email protected],

2. Jakie dane przetwarzamy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy,
• liczbę stanowisk,
• informacje dotyczące zakresu potrzeb oraz planowanego terminu rozpoczęcia współpracy,
• treść wiadomości,
• inne informacje przekazane dobrowolnie w formularzu lub podczas dalszego kontaktu.

Prosimy, aby w treści wiadomości nie przekazywać danych, które nie są potrzebne do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania oferty, w szczególności danych dotyczących zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub innych danych szczególnie chronionych.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Obsługa zapytania

Dane podane w formularzu przetwarzamy w celu:

• skontaktowania się z Tobą,
• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przeprowadzenia bezpłatnej konsultacji,
• poznania potrzeb Twojej firmy,
• przygotowania i przedstawienia oferty,
• podjęcia działań zmierzających do rozpoczęcia współpracy.

Podstawą przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji, prowadzeniu komunikacji biznesowej oraz przedstawieniu odpowiedzi na zapytanie.
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy, na Twoje żądanie,

Ustalenie lub obrona roszczeń

Dane możemy przechowywać również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes związany z ochroną naszych praw.

Marketing i przesyłanie przyszłych ofert

Jeżeli wyrazisz odrębną zgodę marketingową, będziemy mogli wykorzystywać podany przez Ciebie adres e-mail do przesyłania:

• informacji o naszych usługach,
• ofert handlowych,
• informacji o nowych produktach i rozwiązaniach,
• materiałów edukacyjnych,
• zaproszeń na konsultacje, webinary lub inne wydarzenia,
• wiadomości związanych z promocjami i działalnością naszej firmy.

Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda,
• art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej – zgoda na przesyłanie informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego, przy użyciu podanego adresu e-mail.

Zgoda marketingowa jest dobrowolna i nie jest warunkiem wysłania formularza, otrzymania odpowiedzi ani przeprowadzenia konsultacji. Możesz ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane jest niezbędne do wysłania zapytania i umożliwienia nam kontaktu z Tobą. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może ułatwić udzielenie odpowiedzi i przygotowanie dopasowanej oferty. Wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości marketingowych jest całkowicie dobrowolne.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zapytaniem będziemy przechowywać:

• przez okres niezbędny do obsługi zapytania i przeprowadzenia rozmów dotyczących współpracy,
• w przypadku zawarcia umowy – przez okres jej realizacji oraz przez czas wymagany przepisami prawa,
• po zakończeniu kontaktu – przez okres potrzebny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż do upływu terminu ich przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej będziemy przechowywać do czasu jej wycofania, wniesienia sprzeciwu albo stwierdzenia, że dane są nieaktualne. Informację o udzielonej lub wycofanej zgodzie możemy przechowywać dłużej, jeżeli będzie to niezbędne do wykazania zgodności naszych działań z prawem lub obrony przed roszczeniami.

6. Odbiorcy danych

Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to niezbędne do wykonania obowiązków prawnych, obsługi zgłoszenia lub korzystania z usług podmiotów wspierających Administratora (np. obsługi księgowej lub prawnej)

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre wykorzystywane przez nas narzędzia informatyczne lub marketingowe mogą być dostarczane przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dane będą przekazywane wyłącznie na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych wraz z wymaganymi zabezpieczeniami.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych, jeżeli istnieją ku temu podstawy,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw. Po jego otrzymaniu nie będziemy już przetwarzać danych w tym celu. Prawo do takiego sprzeciwu wynika bezpośrednio z art. 21 RODO.  W celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

9. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane podane w formularzu nie będą wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Możemy natomiast przypisywać kontakty do określonych kategorii, np. według wielkości firmy, interesującej usługi lub terminu rozpoczęcia współpracy, w celu lepszego dopasowania komunikacji i oferty. Takie działania nie wywołują wobec Ciebie skutków prawnych.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu przetwarzanych danych lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 3 sierpnia 2026 r.